Ayuda

Elige tu equipo en la web, responde unas preguntas, mira el precio y escoge día y franja. Todo en una sola pantalla. Al terminar recibes un código de orden y acceso a Mi servicio.

Instalación, mantenimiento y visita técnica de aires acondicionados. Si tu equipo falla, la visita técnica sirve para diagnosticarlo y cotizar la reparación.

Enfría poco o tarda en enfriar, gotea agua, hace ruidos o vibraciones, desprende malos olores o sube el consumo eléctrico. Si notas alguna, agenda una revisión.

Neveras, lavadoras, torres de lavado, cocinas, calefones y secadoras. Ofrecemos mantenimiento y visita técnica para diagnosticar y cotizar la reparación.

Comprueba que esté conectada, que las puertas cierren bien y que las rejillas de ventilación no estén bloqueadas. Si sigue sin enfriar, agenda una visita técnica.

Reacomoda la ropa si está desbalanceada y revisa que la manguera de desagüe no esté doblada ni tapada. Si queda agua en el tambor o el problema se repite, agenda una visita técnica.

El técnico revisa la lavadora y la secadora que forman la torre, con limpieza preventiva y diagnóstico de fallas.

Verifica que el suministro de gas esté abierto y que los quemadores estén limpios y secos. Si no encienden, agenda una visita técnica.

Puede haber sarro, falta de presión o fallas de encendido. El técnico lo revisa y te explica la solución antes de cotizar.

Limpia el filtro de pelusa, comprueba que la salida de aire no esté obstruida y no sobrecargues el tambor. Si sigue igual, agenda una visita técnica.

Muebles, colchones, alfombras, moquetas de pasillo, sillas de oficina, puffs y camas de mascotas, con limpieza profunda especializada.

Salas, sofás, sillones y otros muebles tapizados. Indica el material al agendar (tela, microfibra, cuero) para elegir el método adecuado.

Acumula polvo, ácaros y humedad. Una limpieza profunda ayuda a un descanso más saludable.

Alfombras de uso doméstico y comercial. Indica el material y el tamaño al agendar para ajustar el método.

Es el revestimiento textil fijo de pasillos y zonas de tránsito, común en edificios, oficinas y hoteles.

Limpieza profunda del tapizado para recuperar frescura y comodidad, sin desarmar la silla.

Tela, microfibra y otros tapizados. Indica el material al agendar para elegir el método adecuado.

Limpieza profunda para quitar olores, pelos y suciedad, y dejar la cama fresca.

Aire acondicionado del vehículo, mecánica, electromecánica y limpieza interior, con visita técnica para diagnosticar.

La causa más común es falta de refrigerante por una fuga. También puede deberse al compresor o a una falla eléctrica; el técnico lo diagnostica.

Un diagnóstico del vehículo: el técnico revisa, te explica lo que encuentra y cotiza la reparación en sitio.

Batería, alternador, motor de arranque, luces y otros circuitos del vehículo.

Limpieza, desinfección y detallado de asientos, alfombras y superficies interiores.

Paneles solares, instalaciones eléctricas, redes y conectividad, y hogar inteligente.

Depende del entorno. Como referencia, unas pocas veces al año, y más seguido si hay polvo, ceniza o aves. Un panel sucio produce menos.

Puntos nuevos, tableros, cableado y revisión de instalaciones eléctricas, según la evaluación del técnico.

Un técnico evalúa la distribución y propone puntos de acceso o cableado según tu espacio.

Luces, cerraduras, cámaras, persianas y asistentes de voz, según tus necesidades.

Puedes agendar desde el día siguiente. Atendemos de lunes a viernes en la mañana o en la tarde, y los sábados solo en la mañana. Los domingos no trabajamos.

Como referencia, una vez al año con uso normal. Con uso intenso, polvo o mascotas conviene más seguido. Los filtros se limpian con mayor frecuencia, siguiendo el manual de tu equipo.

Como referencia, una vez al año con uso normal; con uso intenso, polvo o mascotas, más seguido. Los filtros se limpian con mayor frecuencia, según el manual del equipo.

Que el equipo esté bien conectado, que el interruptor no haya saltado y que mangueras, rejillas o filtros no estén tapados. Si el problema sigue, agenda una visita técnica.

Un zumbido suave es normal. Golpes fuertes, ruidos nuevos o agua bajo el equipo pueden indicar un desagüe tapado o una falla; conviene revisarlo.

Suele deberse a restos de jabón y humedad acumulados. Un mantenimiento con limpieza profunda ayuda a eliminar el olor.

Revisa que la carga no esté desbalanceada, que el desagüe esté libre y que el filtro de pelusa esté limpio. Si persiste, agenda una visita técnica.

Cierra la llave del gas, ventila el lugar y no uses llamas ni interruptores eléctricos. Llama a tu proveedor de gas o a emergencias; después agenda la revisión.

Cierra la llave del gas, ventila y no lo uses hasta que lo revise un técnico. Es una señal de seguridad.

Puede ser una resistencia, un termostato o una falla eléctrica. El técnico lo diagnostica y te cotiza antes de reparar.

Varias horas, según la tela, la humedad y la ventilación. Ventilar el ambiente acelera el secado y ayuda a evitar olores.

Varias horas, según la tela, el relleno y la ventilación. Abrir ventanas o usar un ventilador ayuda.

Varias horas. Conviene ventilar bien la habitación y esperar a que esté seco antes de poner las sábanas.

Varias horas, según el grosor, el material y la ventilación. Evita pisarla hasta que esté seca.

Sí, la limpieza se hace en el sitio. El técnico evalúa el área y te explica el procedimiento.

Indica la cantidad al agendar; el técnico organiza el trabajo según el número de sillas.

Varias horas; el relleno puede tardar más que la tela. Ventila el ambiente para ayudar.

Una vez seca, la cama puede usarse con normalidad. Avísanos al agendar si tu mascota es alérgica o sensible.

El técnico revisa el vehículo, te explica lo que encuentra y te cotiza el trabajo antes de hacerlo.

Si hay una fuga, recargar sin repararla suele durar poco. Por eso conviene diagnosticar primero.

Anota cuándo ocurre (al frenar, acelerar, girar) y agenda una revisión. Evita seguir usándolo si el ruido es fuerte o hay vibraciones.

Puede ser la batería, el arranque o un circuito. El técnico lo diagnostica antes de cotizar.

Varias horas, según el material y la ventilación. Deja las ventanas abiertas si es posible.

Cada proyecto depende del lugar y del alcance. Agenda una visita técnica y te confirmamos el precio tras evaluar.

Sí: revisar limpieza, conexiones, cableado y el inversor ayuda a mantener el rendimiento.

Puede ser sobrecarga, un equipo con falla o un cable en mal estado. Conviene revisarlo; no lo anules ni lo reemplaces por uno mayor.

Es una red de cables ordenada y certificable que da internet estable en oficinas y hogares.

La mayoría de dispositivos requieren una red wifi estable. El técnico evalúa la cobertura.

Es un precio referencial que ya incluye IVA. El valor final se confirma en sitio tras la revisión del técnico. Repuestos y materiales se cotizan aparte y no se instalan sin tu aprobación.

El técnico revisa el equipo, te explica lo que encuentra y te cotiza la reparación en sitio. No se hace ningún trabajo adicional sin tu aprobación.

Atendemos equipos residenciales y comerciales. Para equipos industriales, el técnico evalúa el caso primero y te propone lo que corresponda.

Un diagnóstico del equipo, la explicación de lo que encontró el técnico y una cotización en sitio antes de reparar.

Como referencia, una vez al año. Una limpieza preventiva ayuda a que trabaje con menos esfuerzo y consuma menos energía.

Desconéctala y cierra la llave de paso. Las fugas pueden venir de mangueras, sellos o la bomba; el técnico lo diagnostica.

Como referencia, una vez al año. Con uso diario intenso, antes.

Puede deberse a la resistencia, el termostato o el sellado de la puerta. El técnico lo diagnostica y te cotiza la reparación.

Como referencia, una vez al año. Con agua dura, antes, para evitar acumulación de sarro.

La pelusa acumulada reduce el secado, sube el consumo y puede ser un riesgo. Se recomienda limpiar el filtro después de cada uso.

Depende del tipo de mancha, de cuánto tiempo lleva y del material. El técnico evalúa antes de empezar y te explica qué esperar.

La limpieza profunda reduce olores y manchas. Las manchas muy antiguas pueden no salir por completo; el técnico te lo anticipa.

La limpieza profunda ayuda con manchas y olores. El resultado depende de qué tan antigua sea la mancha.

La limpieza profunda reduce olores y residuos. Si el olor es antiguo, el resultado puede variar.

Varias horas, según la ventilación y el tipo de fibra. Conviene señalizar la zona hasta que esté seca.

Varias horas, según el material y la ventilación. Conviene esperar a que seque antes de usarlas.

La limpieza profunda reduce olores y manchas. El resultado depende de cuánto tiempo llevan.

Varias horas, según el material y la ventilación. Es mejor devolverla a tu mascota cuando esté completamente seca.

No. Se cotizan aparte y se instalan solo con tu aprobación.

No se recomienda. Los kits caseros pueden dejar el sistema con presión incorrecta y no corrigen fugas.

Depende del testigo. Si es rojo o parpadea, detente en un lugar seguro y agenda una revisión.

Como referencia, una revisión al año; una batería con varios años de uso conviene medirla antes de que falle.

La limpieza y desinfección reducen los olores. Si el origen es antiguo o profundo, el resultado puede variar.

El técnico revisa el lugar, te explica las opciones y prepara una propuesta antes de trabajar.

Suciedad, sombras nuevas, conexiones o fallas del inversor. Una visita técnica ayuda a encontrar la causa.

Depende del alcance y de los materiales. Tras la visita técnica te confirmamos el precio.

Sí. Indica cuántas necesitas y dónde para preparar una propuesta.

Sí. Se puede comenzar con luces o una cerradura y ampliar después.

Sí. Entra a Mi servicio y elige otra franja disponible, o escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

Atendemos las principales marcas del mercado. Indícanos la tuya al agendar para que el técnico llegue preparado.

Depende del tipo de equipo, su capacidad y su estado. Puedes ver un precio referencial al elegir tu equipo; el valor final se confirma en sitio antes de trabajar.

No. Si el equipo necesita un repuesto, el técnico te explica el motivo y el costo, y solo lo instala con tu autorización.

Mantén las puertas cerradas lo más posible y pasa lo perecible a otro lugar frío mientras llega el técnico.

Como referencia, una vez al año con uso normal; más seguido en hogares con mucha carga semanal.

Conviene limpiar el filtro de pelusa después de cada uso: mejora el secado y reduce riesgos y consumo.

Como referencia, una vez al año, o antes si notas llama irregular o dificultad para encender.

Sí. Un calefón necesita una salida de gases y ventilación adecuadas; el técnico puede indicarte si hay algo por corregir.

Rodamientos, la banda o objetos dentro del tambor. Conviene revisarla antes de que la falla crezca.

Antes de limpiar, el técnico identifica la tela y elige el método adecuado. Indícanos el material al agendar si lo conoces.

Después de que el mueble seque, puede usarse con normalidad. Si tienes dudas por alergias, consúltanos al agendar.

Puede ayudar a reducir polvo y ácaros. Si tienes una condición médica, consulta también a tu especialista.

Se evalúa el material antes de empezar y se elige un método adecuado para cuidar el color y la fibra.

Puedes elegir la franja disponible que mejor te convenga; para áreas comerciales escríbenos y lo coordinamos.

Sí. Para varias sillas o sedes, escríbenos por la sección de empresas.